Тенденции юзабилити и дизайна продуктов в 2021 году
Если все вышеперечисленное кажется слишком субъективным и артистичным, вы не одиноки.
Популярность дизайна пользовательского опыта растет в течение многих лет, и постоянно растущий штат дизайнеров больше заботится о функциональном воздействии своего дизайна, чем об эстетике.
Вот некоторые из главных тенденций юзабилити 2021 года.
1. Возврат информационной архитектуры
Информационная архитектура, долгое время считавшаяся жутким дядей UX-дизайна, триумфально возвращается в 2021 году.
С появлением систем проектирования и библиотек шаблонов , управляемых данными, таких как GoodUI , дизайнеры возвращаются и заново изобретают шаблоны информационной архитектуры, которые они неуклонно игнорировали с первых дней Интернета.
2. Доступность становится мейнстримом
Защитники и союзники годами продвигали доступ к сети с неоднозначными результатами. На сегодняшний день дизайнеры широко игнорируют стандарты, если они вообще о них знают, и большинство небольших компаний считают, что они не могут позволить себе проектировать с учетом доступности.
2021 год может стать годом, когда все изменится.
Набирает популярность ряд стартапов, стремящихся сделать доступность мейнстримом. AccessiBe и UserWay , например, предлагают платформы SaaS, которые автоматизируют многие проблемы, связанные с доступностью веб-сайтов.
AccessiBe уже обслуживает длинный список известных клиентов, включая Fiverr, Hilton и BMW, а UserWay может похвастаться такими клиентами, как Disney, eBay и Coca-Cola. После множества судебных исков со стороны потребителей против компаний с низкими стандартами доступности в 2019 году оба стартапа, похоже, значительно вырастут в 2021 году.
3. Прозрачность
Законы о конфиденциальности потребителей Интернета, такие как GDPR и CCPA, вероятно, являются лишь верхушкой айсберга. В 2021 году потребители требуют повышения уровня прозрачности и контроля над своими данными.
В 2000-х и 2010-х годах данные своих клиентов принадлежали компаниям. В 2021 году и далее этот сценарий изменится.
4. Файлы дизайна исчезают
Может ли 2019 год стать последним годом, когда вы действительно проектируете, используя файлы, сохраненные локально на вашем ноутбуке? Так считает растущая группа дизайнеров.
Figma , платформа для совместного проектирования UX со встроенным управлением версиями, приобрела такую популярность в 2019 году, что нетрудно представить мир, в котором отправка последней версии дизайна коллеге по электронной почте осталась в прошлом.
В этом дивном новом мире несколько дизайнеров могут совместно работать над одним и тем же файлом, клиенты и заинтересованные стороны могут давать отзывы в режиме реального времени, а инструменты стали настолько простыми в использовании, что почти любой может внести свой вклад.
5. Тестирование, измерения и эксперименты.
В то время как почти все остальное изменилось в Интернете, A / B-тестирование и продуктовая аналитика выдержали испытание временем. 2021 год не станет исключением.
Несмотря на то, что предсказатели судного дня GDPR хотят, чтобы вы поверили, измерения и эксперименты живы и здоровы. В 2021 году маркетинговая и аналитическая отчетность с прямым откликом может стать сложнее, но Интернет будет развиваться, чтобы решать эту задачу.
В мире, где оптимизированные коэффициенты конверсии и удержание пользователей важнее всего, компании будут продолжать вводить новшества.
Путь вперед
Если более десяти лет веб-дизайна и разработки чему-то нас научили, так это скептически относиться к тенденциям и не попадать в ажиотаж.
Остерегайтесь синдрома блестящего предмета.
Если вы ведете онлайн-бизнес или работаете в сети, лучше всего сосредоточиться на своем плане и выбрать стратегию и тактику, которые, скорее всего, помогут вам достичь ваших целей.
